Informationsbroschüre "Verwaltungsfachangestellte" - auch DQ - Abt. I - Schuljahr 2021/2022

8 7 K URZINFORMATIONEN ZU DEN U NTERRICHTSFÄCHERN A LLGEMEINBILDENDE F ÄCHER : Kaufmännische Kommunikation, Wirtschafts- und Sozialkunde und Sport B ERUFSBEZOGENE F ÄCHER : Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre, Öffentliches Recht und Wirtschaftslehre KK – K AUFMÄNNISCHE K OMMUNIKATION Das Fach "Kaufmännische Kommunikation" hat die Aufgabe, Sprache in mündlicher und schriftlicher Form als Mittel der Darstellung und Verständigung begreiflich zu machen. Die Reflexion über Spra- che und Sprachverwendung geschieht integrativ im Unterricht. Der Zusammenhang von Kommuni- kationssituation, sprachlicher Gestaltung und Wirkungsabsicht wird so verdeutlicht. Kaufmännische Kommunikation / Englisch Der Englischunterricht in der Berufsschule ist fortgeführter Englischunterricht auf der Stufe B1 und berücksichtigt die unterschiedliche Vorbildung der Auszubildenden. Er bereitet zusätzlich auf die freiwillige Prüfung für das KMK-Fremdsprachenzertifikat Stufe 2 bzw. Stufe 3 (Eurolevel B1 bzw. B2) vor. Ziele:  Bewältigung von berufstypischen Alltagssituationen  Förderung der kommunikativen und interkulturellen Kompetenz  Befähigung zum selbstständigen Sprachenlernen Lernabschnitte und –inhalte Mündliche Kommunikation z.B. Telefongespräche führen, Besucher empfangen, Termine vereinbaren, das eigene Arbeitsge- biet beschreiben, den eigenen Betrieb präsentieren Schriftliche Kommunikation z.B. Geschäftsbriefe und E-Mails verfassen (Anfragen, Angebote, Bestellungen, Beschwerden, Konferenzen vorbereiten (Einladungen verfassen, Reisepläne erstellen) Kaufmännische Kommunikation/Deutsch Lernabschnitte und –inhalte Grundlagen der Kommunikation (Kommunikationsmodelle, nonverbale Kommunikation) Geschäftsbriefe entsprechend DIN, Aufbau und Stil normierter Briefe Protokoll Gestaltung und Gliederung eines Berichts Arbeitszeugnis, Zeugnisformulierungen Bewerbungsschreiben, Lebenslauf